Politique d’expédition

Paiement et Expédition

Nous livrons en Allemagne ainsi que dans de nombreux pays européens et internationaux. Vous trouverez les frais d'expédition et les zones de livraison respectifs dans l'aperçu suivant.

Frais d'Expédition (TVA légale incluse)

Remarque importante : La réduction sur les frais de port n'est pas cumulable avec d'autres promotions ou bons de réduction.

Livraisons en Allemagne (National) :

  • À partir de 100,00 € d'achat : Livraison gratuite (GLS)
  • Jusqu'à 99,99 € d'achat : 4,99 € (GLS)
  • Supplément pour les îles : Pour les livraisons vers les îles allemandes, un supplément insulaire de 13,00 € est facturé en plus.

Livraisons à l'Étranger :

Italie (Continentale), France, Espagne (Promotion limitée de Mai) :

  • Jusqu'à 399,99 € d'achat : 13,99 € (GLS International)
  • À partir de 400,00 € d'achat : Livraison GRATUITE (Offre valable jusqu'au 31/05)

Union Européenne (UE)
(Autriche, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Hongrie, Roumanie, Bulgarie, Croatie, Estonie, Finlande, Lettonie, Lituanie, Portugal, Suède, Slovénie, Danemark, Monaco, Irlande, Liechtenstein) :

  • Frais d'expédition standard : 13,99 € (GLS International)

Sardaigne (Italie – provinces concernées) :

  • Tarif forfaitaire par commande : 39,00 €

Malte :

  • Jusqu'à 199,99 € d'achat : 29,00 € (DHL)
  • À partir de 200,00 € d'achat (ou à partir de 200 kg) : 39,00 € (DHL)

Grèce :

  • Tarif forfaitaire par commande : 39,00 € (DHL)

Suisse*, Norvège* :

  • Tarif forfaitaire par commande : 29,99 € (Standard International)

Royaume-Uni (Grande-Bretagne)* :

  • À partir de 200,00 € d'achat : 39,00 € (GLS)
  • Veuillez noter le montant minimum de commande pour les livraisons vers le Royaume-Uni de 200,00 €.

* Livraisons vers des pays hors UE (pays tiers)

Commander hors taxe (Douane / Pays tiers)

En tant que client d'un pays hors UE (par exemple la Suisse, le Royaume-Uni ou la Norvège), vous pouvez acheter chez nous hors taxe. Les prix indiqués dans la boutique en ligne incluent initialement la TVA allemande (19%). Après avoir saisi vos adresses de facturation et de livraison, les prix nets s'afficheront et seront calculés lors du paiement.

Condition préalable à l'exonération de la TVA allemande : Une adresse de livraison valide dans le pays tiers respectif.


Délais de Livraison

Sauf mention contraire dans l'offre respective, la livraison des marchandises en Allemagne s'effectue sous 5 à 7 jours, et pour les livraisons internationales sous 2 à 8 jours ouvrés (GLS International) ou 7 à 10 jours après la conclusion du contrat.

  • Veuillez noter qu'aucune livraison n'est effectuée les dimanches et jours fériés.
  • Si vous avez commandé des articles avec des délais de livraison différents, nous expédierons les marchandises en un seul envoi groupé, sauf accord contraire. Dans ce cas, le délai de livraison est déterminé par l'article ayant le délai de livraison le plus long que vous avez commandé.
  • Pour les livraisons vers des pays tiers (par ex. Suisse, Royaume-Uni), des retards supplémentaires peuvent survenir en raison des réglementations douanières et d'importation, sur lesquelles nous n'avons aucune influence.

Options de Paiement Acceptées

  • Paiement d'avance par virement bancaire
  • Paiement par carte de crédit
  • Paiement via PayPal
  • Paiement via PayPal Express
  • Paiement par Sofortüberweisung (via Klarna)
  • Paiement via Amazon Payments
  • Paiement via Giropay

Plus de Détails sur le Paiement

En cas de paiement par carte de crédit, votre compte de carte de crédit sera débité dès la conclusion du contrat.


Nos Coordonnées Bancaires

Titulaire du compte : tweeto Onlineshop
Établissement de crédit : Sparkasse Herford
IBAN : DE55 4945 0120 0180 6112 79
SWIFT/BIC : WLAHDE44XXX

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