Política de envío

Pago y Envío

Realizamos envíos a Alemania, así como a numerosos países europeos e internacionales. Puede consultar los respectivos costes de envío y zonas de entrega en el siguiente resumen.

Gastos de Envío (IVA legal incluido)

Nota importante: El descuento en los gastos de envío no es acumulable con otras promociones o cupones de descuento.

Envíos Nacionales (Alemania):

  • A partir de 100,00 € de valor de pedido: Envío gratuito (GLS)
  • Hasta 99,99 € de valor de pedido: 4,99 € (GLS)
  • Suplemento por islas: Para los envíos a las islas alemanas se cobrará un suplemento insular adicional de 13,00 €.

Envíos al Extranjero:

Italia (Península), Francia, España (Promoción limitada de Mayo):

  • Hasta 399,99 € de valor de pedido: 13,99 € (GLS International)
  • A partir de 400,00 € de valor de pedido: Envío GRATIS (Promoción válida hasta el 31/05)

Unión Europea (UE)
(Austria, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, República Checa, Eslovaquia, Hungría, Rumanía, Bulgaria, Croacia, Estonia, Finlandia, Letonia, Lituania, Portugal, Suecia, Eslovenia, Dinamarca, Mónaco, Irlanda, Liechtenstein):

  • Gastos de envío estándar: 13,99 € (GLS International)

Cerdeña (Italia – provincias afectadas):

  • Tarifa plana por pedido: 39,00 €

Malta:

  • Hasta 199,99 € de valor de pedido: 29,00 € (DHL)
  • A partir de 200,00 € de valor de pedido (o a partir de 200 kg): 39,00 € (DHL)

Grecia:

  • Tarifa plana por pedido: 39,00 € (DHL)

Suiza*, Noruega*:

  • Tarifa plana por pedido: 29,99 € (Standard International)

Reino Unito (Gran Bretaña)*:

  • A partir de 200,00 € de valor de pedido: 39,00 € (GLS)
  • Tenga en cuenta el valor mínimo de pedido para envíos al Reino Unido de 200,00 €.

* Envíos a países fuera de la UE (terceros países)

Pedir libre de impuestos (Aduana / Terceros países)

Como cliente de un país no perteneciente a la UE (por ejemplo, Suiza, Gran Bretaña o Noruega), puede comprar con nosotros libre de impuestos. Los precios indicados en la tienda online incluyen inicialmente el IVA alemán (19%). Después de introducir sus direcciones de facturación y envío, los precios netos se mostrarán y se calcularán durante el proceso de pago.

Requisito previo para la exención del IVA alemán: Una dirección de entrega válida en el tercer país respectivo.


Plazos de Entrega

A menos que se especifique lo contrario en la oferta respectiva, la entrega de mercancías en Alemania se realiza dentro de 5 - 7 días, para envíos internacionales dentro de 2 - 8 días laborables (GLS International) o 7 - 10 días tras la celebración del contrato.

  • Tenga en cuenta que no se realizan entregas los domingos ni los días festivos.
  • Si ha solicitado artículos con diferentes plazos de entrega, le enviaremos la mercancía en un solo envío conjunto, a menos que hayamos acordado lo contrario. En este caso, el plazo de entrega vendrá determinado por el artículo con el plazo de entrega más largo que haya solicitado.
  • Para los envíos a terceros países (por ejemplo, Suiza, Reino Unido), pueden producirse retrasos adicionales debido a las normativas aduaneras y de importación, sobre las cuales no tenemos ninguna influencia.

Opciones de Pago Aceptadas

  • Pago por adelantado mediante transferencia bancaria
  • Pago con tarjeta de crédito
  • Pago a través de PayPal
  • Pago a través de PayPal Express
  • Pago mediante Sofortüberweisung (a través de Klarna)
  • Pago a través de Amazon Payments
  • Pago a través de Giropay

Otros Detalles sobre el Pago

Al pagar con tarjeta de crédito, el cargo en su cuenta de tarjeta de crédito se realizará al celebrar el contrato.


Nuestros Datos Bancarios

Titular de la cuenta: tweeto Onlineshop
Entidad de crédito: Sparkasse Herford
IBAN: DE55 4945 0120 0180 6112 79
SWIFT/BIC: WLAHDE44XXX

Si tiene alguna pregunta, puede encontrar nuestros datos de contacto en el Aviso Legal (Impressum).