Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni Generali e Informazioni per i Clienti

I. Termini e Condizioni Generali

§ 1 Disposizioni di base

(1) I seguenti termini e condizioni si applicano ai contratti stipulati con noi in qualità di fornitore (Artur Freer, marchio commerciale: tweeto) tramite il sito web www.tweeto.de. Salvo diverso accordo, si respinge espressamente l'inclusione di eventuali condizioni generali del cliente.

(2) Per consumatore, ai sensi delle seguenti disposizioni, si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. Per professionista o imprenditore si intende qualsiasi persona fisica o giuridica o società con personalità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale o commerciale indipendente.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) L'oggetto del contratto è la vendita di beni.

(2) Con l'inserimento del rispettivo prodotto sul nostro sito web, presentiamo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto tramite il sistema del carrello online alle condizioni indicate nella descrizione dell'articolo.

(3) Il contratto si conclude tramite il sistema di carrello online come segue:
I prodotti che si intende acquistare vengono inseriti nel "carrello". È possibile accedere al carrello e apportare modifiche in qualsiasi momento tramite l'apposito pulsante nella barra di navigazione.
Dopo aver effettuato l'accesso alla pagina di "Cassa" e inserito i propri dati personali, nonché le condizioni di pagamento e spedizione, verrà visualizzato un riepilogo dell'ordine con tutti i dettagli dello stesso.
Se si utilizza un sistema di pagamento istantaneo come metodo di pagamento (ad es. PayPal, Klarna, carta di credito), si verrà reindirizzati alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online oppure al sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo.
In caso di reindirizzamento al rispettivo sistema di pagamento, effettuare la selezione o l'inserimento appropriato dei propri dati. Infine, i dettagli dell'ordine verranno visualizzati come riepilogo dell'ordine sul sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo o dopo essere stati reindirizzati al nostro negozio online.
Prima di inviare l'ordine, si ha la possibilità di verificare nuovamente i dati nel riepilogo dell'ordine, modificarli (anche tramite la funzione "indietro" del browser Internet) o annullare l'ordine.
Inviando l'ordine tramite il pulsante corrispondente ("Ordine con obbligo di pagamento", "Acquista ora" o dicitura equivalente), si dichiara l'accettazione vincolante dell'offerta, perfezionando così il contratto.

(4) Le richieste di elaborazione di un'offerta personalizzata sono non vincolanti per il cliente. In tal caso, vi invieremo un'offerta vincolante in formato testuale (ad es. tramite e-mail), che potrete accettare entro 5 giorni (salvo diverso termine specificato nell'offerta).

(5) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie alla conclusione del contratto avvengono in parte in modo automatizzato via e-mail. È pertanto necessario assicurarsi che l'indirizzo e-mail fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e in particolare non venga impedita da filtri antispam.

§ 3 Accordi particolari sui metodi di pagamento offerti

I metodi di pagamento disponibili sono indicati espressamente nella rispettiva offerta o durante la procedura di ordinazione. Qualora vengano utilizzati fornitori terzi (come Klarna, PayPal, Shopify Payments) per l'elaborazione dei pagamenti, si applicano a titolo integrativo i termini e le condizioni di utilizzo del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.

§ 4 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà

(1) Il diritto di ritenzione può essere esercitato solo nella misura in cui si riferisca a crediti derivanti dal medesimo rapporto contrattuale.

(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

§ 5 Garanzia legale di conformità

(1) Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge.

(2) In qualità di consumatore, siete pregati di verificare la merce subito dopo la consegna per accertarne la completezza, eventuali difetti evidenti e danni da trasporto, e di segnalare tempestivamente a noi e al vettore qualsiasi reclamo. Il mancato adempimento di tale verifica non pregiudica in alcun modo i vostri diritti di garanzia legale.

§ 6 Legge applicabile

(1) Si applica il diritto tedesco. Per i consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui non privi il consumatore della protezione garantita dalle disposizioni imperative della legge dello Stato in cui risiede abitualmente (principio di maggior favore).

(2) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG) sono espressamente escluse.

II. Informazioni per i Clienti

1. Identità del venditore

Artur Freer
Mindener Straße 32
32278 Kirchlengern
Germania
Telefono: +49 (0) 5223 4870580
E-mail: info@tweeto.de

Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma ODR), consultabile all'indirizzo https://ec.europa.eu/odr.

2. Informazioni sulla conclusione del contratto

I passaggi tecnici per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le opzioni di correzione avvengono conformemente a quanto previsto nella sezione "Conclusione del contratto" delle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I).

3. Lingua del contratto, archiviazione del testo contrattuale

3.1. La lingua del contratto è l'italiano.

3.2. Non memorizziamo il testo integrale del contratto. Prima di inviare l'ordine tramite il sistema del carrello online, i dati contrattuali possono essere stampati o salvati elettronicamente utilizzando la funzione di stampa del browser. Dopo la ricezione dell'ordine da parte nostra, i dati dell'ordine, le informazioni obbligatorie per legge sui contratti a distanza e le Condizioni Generali vi saranno nuovamente inviate via e-mail.

3.3. In caso di richieste di offerta al di fuori del sistema del carrello online, riceverete tutti i dati contrattuali in formato testuale nell'ambito di un'offerta vincolante (ad es. via e-mail), che potrete stampare o salvare elettronicamente.

4. Caratteristiche essenziali dei beni o servizi

Le caratteristiche essenziali dei beni e/o servizi sono riportate nella rispettiva offerta di prodotto.

5. Prezzi e modalità di pagamento

5.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte, così come le spese di spedizione, costituiscono prezzi totali. Essi includono tutte le componenti del prezzo, comprese tutte le imposte applicabili (prezzi lordi).

5.2. Le spese di spedizione applicabili non sono incluse nel prezzo di acquisto. Sono accessibili tramite un apposito pulsante contrassegnato sul nostro sito web o nella rispettiva offerta, sono indicate separatamente durante la procedura d'ordine e sono a vostro carico, salvo diverso accordo per la spedizione gratuita.

5.3. In caso di consegna in paesi al di fuori dell'Unione Europea, possono insorgere in singoli casi costi aggiuntivi non imputabili a noi (ad es. dazi doganali, tasse di importazione o commissioni bancarie per trasferimenti di denaro), che saranno a vostro carico.

5.4. I metodi di pagamento a vostra disposizione sono indicati nel negozio online o nella rispettiva offerta.

5.5. Salvo diversa indicazione per i singoli metodi di pagamento, i crediti di pagamento derivanti dal contratto stipulato sono immediatamente esigibili.

6. Condizioni di consegna

6.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna ed eventuali restrizioni di consegna esistenti sono reperibili nella rispettiva offerta o nella pagina dedicata alle informazioni di spedizione.

6.2. Nella misura in cui siete consumatori, la legge prevede che il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale del bene venduto durante la spedizione passi a voi solo con la consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno. Ciò non si applica se avete incaricato autonomamente un vettore non designato dal venditore.

7. Garanzia legale di conformità

La responsabilità per i vizi della cosa è disciplinata dalla clausola "Garanzia legale di conformità" delle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I, § 5).