Retoure

Wie kann ich eine Bestellung retournieren?

Nachdem du deine Retoure online angemeldet hast, wird:

• für Pakete bis 20 kg, wird dir ein Retouren Label von uns zur Verfügung gestellt. 
  Wir berechnen dir dafür 4,95€.
• bei Paketen ab 20 kg berechnen wir pro Abholung 15€. Die Pakete werden von einem Paketdienstleister  (DPD) bei euch zu Hause abgeholt. 

• Für Pakete bis 20 kg, berechnen wir dir 10 €
• Für Pakete ab 20 kg berechnen wir dir 30 €

Warum muss ich die Rücksendekosten zahlen?

Im Falle eines Widerrufs der Produkte liegen die Rücksendekosten mit Rücksicht auf unsere Umwelt auf Seiten des Käufers. Damit möchten wir das Bewusstsein für Lieferwege wecken und somit die Retouren Wege minimieren. 

Noch dazu sparen wir enorm viel Papier, indem wir das Retouren Etikett nicht jedem einzelnen Paket beilegen, da es bei Nichtverwendung überflüssigen Müll produziert.

Bitte habt Verständnis dafür, dass in unserem Fall viel Kartonage anfällt und wir daher zunehmend an ein bewusstes Bestellen Appellieren.

Babybett Maße

Tweeto Babybett 7in1

• als Co-Sleeper (Beistellbett)*: Höhe ohne Füßen 18 cm- 52 cm / Breite 37 cm x 76 cm 
• als Babybett Mini: Höhe 85 cm / Breite 76 cm x 76 cm
• als Kinderbett: Höhe 85 cm / Breite 76 cm / Länge 127 cm
• Abstände der Gitterstäbe: 6 cm 

Wickelkommmode Maße

• Kommode: Höhe 90 cm/ Breite 95cm/ Tiefe 51 cm 
• Wickelaufsatz: wahlweise 50x69 cm oder 88x69 cm 

Zubehör

Spannbettlaken Beistellbett

Pflege

Wie reinige ich meine Tweeto Möbelstücke?

Montage

Wieso rasten die Rollen nicht richtig ein?

Die Rollen müssen sicher und fest am Babybett befestigt werden, damit sie nicht aus ihrer Fassung rutschen. Daher müssen die Rollen mit Druck reingeklemmt werden. Dazu zu aller erst die Gewindestifte an den Rollen befestigen (Siehe S. 17 in der Montageanleitung). Sie sind eingerastet, wenn man ein knacken hört.

Wieso habe ich einen Abstand zwischen den Seitenelementen?

Die Ursache für diese Abweichung entsteht, wenn die Gewindestifte (L-04) nicht parallel eingeschraubt werden. Sie wurden womöglich erst auf der einen und anschließend auf der anderen Seite fest angezogen. Die Gewindestifte müssen allerdings möglichst parallel eingedreht werden, damit sich die Seitenelemente mithilfe der Verbindungsstange (L-05) Symmetrisch zusammenziehen können.

Wieso kippelt mein Babybett und steht mit den Tweeto Füßen nicht fest auf dem Boden?

Die Gewindestifte und Schrauben der Befestigungsklötze sind womöglich zu fest am Bettrahmen geschraubt. 

Hierbei müssen diese etwas vom Bettrahmen gelöst werden, damit das Bett sich auf dem Boden ausrichten kann. Anschließend müssen alle Schrauben wieder festgedreht werden.  

Garantie und Gewährleistung

Onlineshop

Wo kann man sich die Tweeto Artikel anschauen?

Bei Tweeto handelt es sich um einen reinen Onlineshop. Daher gibt es kein Showroom in dem wir unsere Waren präsentieren. 

Besucht uns gerne bei Instagram um euch noch mehr inspierieren zu lassen.